CyberCat - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Accès internet principal - Opérationnel

Opérationnel

Serveur web - Opérationnel

Service de conteneur - Opérationnel

Opérationnel

Serveur mail - Opérationnel

Serveur anti-pourriel - Opérationnel

Opérationnel

Service web - Opérationnel

Historique des incidents

juin 2025

Maintenance - interruption de service
  • Terminé
    2025-06-23 à 02:22
    Terminé
    2025-06-23 à 02:22
    Maintenance has completed successfully.
  • En cours
    2025-06-23 à 01:00
    En cours
    2025-06-23 à 01:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    2025-06-23 à 01:00
    Pas encore commencé
    2025-06-23 à 01:00

    Nous allons effectuer une maintenance urgente sur certains de nos serveurs. Durant cette opération, les sites et services hébergés pour vous par CyberCat ne seront pas accessibles. Les applications mobiles, quant à elle, vont continuer de fonctionner en mode déconnecté.

    La durée de l’interruption devrait être de moins de 90 minutes. Durant cette période une page indiquant la maintenance sera affichée pour toute personne tentant d’accéder au site.

Lenteur des services web
  • Résolu
    Résolu

    Cet incident est résolu.

  • Identifié
    Identifié

    Nous avons identifié la source de la charge sur le serveur et sommes à implanter un correctif.

  • Détecté
    Détecté

    Il y a en ce moment un lenteur des services web liée à l'accès à un serveur de base de données. Nous investiguons le problème.

Maintenance - interruption de service
  • Terminé
    2025-06-02 à 02:00
    Terminé
    2025-06-02 à 02:00
    Cette maintenance a été complétée avec succès.
  • En cours
    2025-06-02 à 01:00
    En cours
    2025-06-02 à 01:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    2025-06-02 à 01:00
    Pas encore commencé
    2025-06-02 à 01:00

    Nous allons effectuer une maintenance sur nos serveurs. Durant cette opération, les sites et services hébergés pour vous par CyberCat ne seront pas accessibles. Les applications mobiles, quant à elle, vont continuer de fonctionner en mode déconnecté.

    La durée de l’interruption devrait être de moins de 90 minutes. Durant cette période une page indiquant la maintenance sera affichée pour toute personne tentant d’accéder au site.

mai 2025

Maintenance - interruption de réseau
  • Terminé
    2025-05-26 à 01:32
    Terminé
    2025-05-26 à 01:32
    Cette maintenance a été complétée avec succès.
  • En cours
    2025-05-26 à 01:30
    En cours
    2025-05-26 à 01:30
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    2025-05-26 à 01:30
    Pas encore commencé
    2025-05-26 à 01:30

    Nous allons effectuer une mise à jour sur un service proxy faisant face à internet en avant de nos services web. La durée de l’interruption devrait être de moins de 5 minutes.

Panne de nos services web
  • Résolu
    Résolu

    Le correctif a eu l'effet escompté.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons eu un problème avec le service qui s'occupe de servir le trafic web de nos services de productions. Le serveur virtuel où réside ce service a cessé de répondre momentanément pendant une période d'environ 60 secondes. Nous allons effectuer une mise à jour logicielle ce weekend pour aider à prévenir cette situation.

Maintenance - mise à jour de sécurité
  • Terminé
    2025-05-15 à 02:06
    Terminé
    2025-05-15 à 02:06
    Cette maintenance a été complétée avec succès.
  • En cours
    2025-05-15 à 02:00
    En cours
    2025-05-15 à 02:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    2025-05-15 à 02:00
    Pas encore commencé
    2025-05-15 à 02:00

    Nous allons effectuer une mise à jour de sécurité important sur notre serveur anti-pourriel. La durée de l'interruption devrait être de moins de 5 minutes. Pendant ce temps, les courriel entrant devraient être accumulés sur les serveur des expéditeurs.

Panne de nos services web
  • Résolu
    Résolu

    Le correctif a eu l'effet escompté.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nous avons eu un problème avec le service qui s'occupe de servir le trafic web de nos services de productions. Le serveur virtuel où réside ce service a cessé de répondre momentanément pendant une période d'environ 30 secondes. Nous avons identifié la source du problème et appliqué un correctif. Nous monitorons la situation.

avr. 2025

Maintenance - interruption de service
  • Terminé
    2025-04-07 à 02:28
    Terminé
    2025-04-07 à 02:28

    Cette maintenance a été complétée avec succès.

  • En cours
    2025-04-07 à 01:00
    En cours
    2025-04-07 à 01:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    2025-04-07 à 01:00
    Pas encore commencé
    2025-04-07 à 01:00

    Nous allons effectuer une maintenance sur nos serveurs. Durant cette opération, les sites et services hébergés pour vous par CyberCat ne seront pas accessibles. Les applications mobiles, quant à elle, vont continuer de fonctionner en mode déconnecté.

    La durée de l’interruption devrait être de moins de 90 minutes. Durant cette période une page indiquant la maintenance sera affichée pour toute personne tentant d’accéder au site.

Panne d'un serveur de fichier
  • Résolu
    Résolu

    Le problème est maintenant résolu. La source potentiel du problème a été identifiée, nous allons faire un suivi avec l'éditeur de ce composant.

  • Surveillé
    Surveillé

    Un serveur de stockage de fichier a rencontré un problème et a dû être redémarré. Des impact collatéral sur certains services ont pu être expérimenté. Nous surveillons la situation.

avr. 2025 à juin 2025

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